新春伊始，物业服务从“心”开始。

2019年2月17日，为积极响应市住房保障和房产局“五心服务”的工作部署，从关注民生、关爱业主、关心物业企业发展的角度出发、为进一步推动全区物业管理行业提高服务水平，提供优质服务，全面提升物业行业整体形象，树立行业品牌，同时，也为了进一步提高广大业主的认可度、满意度和幸福感。由秦淮区物业管理协会发起，区房产局、朝天宫街道和张府园社区指导，莲花物业、新百物业、银城物业协办，第一届秦淮区“人文秦淮·五心引领”的“五心——爱心、安心、放心、贴心、暖心”物业服务文化节在朗诗熙园西门广场成功举办。

南京市住房保障和房产局副局长兰文平、秦淮区房产局局长李宁松、朝天宫街道副主任孙昊、秦淮区物业管理协会会长郭松华先后围绕市、区、街道、协会 “五心服务”内容做了讲话。

同时，整个活动围绕“五心”文化、“五心”倡议、“五心”节目、“五心”活动多个内容展开，共同构建了具有特色的“五心”秦淮。

 

“五心”文化

积极践行“五心服务”的精神，传承“五心服务”的宗旨，以永不止步的“服务质量提升”，让业主实实在在地感受到“爱心、安心、放心、贴心和暖心”的“五心”服务。

 

“五心”倡议

让我们关爱自己工作的每一个社区，积极参与到“五心”服务评比中来，从身边小事做起，从点滴服务做起，让“爱心、安心、放心、贴心、暧心”的五心服务成为我们服务的宗旨，让我们的“五心服务”成为城市最美的风景，让我们用实际行动践行社会主义核心价值观，在提倡“五心服务”的道路上，携手广大同行，共建一个个文明和谐的社区，共享一个个美丽温暖的家园。为“人文秦淮，美丽南京”贡献出我们物业人自己的一份力量。

 

“五心”节目

本届文化节在《腰鼓表演》热闹表演中拉开序幕，小品《物业往事》、歌曲《我的中国心》、变脸、歌曲《活着》、相声《趣味南京话》、歌曲《奈何》、舞蹈《春春抖音》、歌曲《甜蜜蜜》等精彩节目轮番上演。压轴节目——《健身热舞秀》音乐响起，全场观众随着音乐旋律打节拍，将现场气氛推向了高潮。

 

“五心”活动

各物业公司带来精彩五心服务表演的同时,现场还设有众多喜闻乐见的福利活动。围绕五心服务多样服务诉求,从业主需求出发,现场开展爱心：发元宵、中医进社区；安心：家庭安防咨询、保险咨询；放心：法律咨询；贴心：家庭自清洁产品展示、环球共享汽车租赁展示、元宵节手工DIY自作花灯；暖心：家庭盆栽种植展示、银城物业磨刀、修伞便民服务、工程家政咨询；看演出、享服务、得实惠,现场其乐融融、反响热烈,获得业主一片叫好。

 

“五心”秦淮

2019年,秦淮区将带着“五心服务”的新目标,不忘初心,砥砺奋进,内外兼修,并加强横向、纵向沟通,共同打造具有秦淮区特色的“五心”物业服务环境,提升老百姓的认同感、归属感和作为秦淮区属地居民的自豪感。优秀的物业不仅是良好的服务者,更是美好生活方式的引领者。